Einige Zeit ist es her, dass wir das Online-Panel des großen, börsennotierten Marktforschers Yougov im Blog vorgestellt haben. Inzwischen hat sich bei dem Anbieter einiges geändert: Die Internetseite ist neu, die Belohnung für die Teilnahme an Umfragen wurde nochmal geändert und auch der Name ist mit My.Yougov.de statt bisher „Yougovpanel.de“ nun ein neuer. Derzeit geht das Online-Panel wieder aktiv auf Mitgliedersuche. Ein guter Grund, mich nach längerer Abstinenz mal wieder mit dem Anbieter zu beschäftigen und dabei die Frage zu klären: Lohnt sich die Teilnahme bei dem Anbieter wirklich?
Seit mehr als drei Jahren bin ich nun Mitglied im Online-Panel von Yougov: Im Dezember 2007 habe ich mich bei dem damals neu gestarteten Online-Marktforscher als Umfragenteilnehmer registriert. Hier im Blog habe ich seitdem immer wieder über meine Mitgliedschaft bei Yougov berichtet.
In den drei Jahren hat sich viel getan bei dem Anbieter, der mit dem Namen „Yougovpanel“ an den Start ging und inzwischen in „My.Yougov.de“ umbenannt wurde. Es war ganz interessant ein neues, im Aufbau begriffenes Online-Panel zu begleiten, das anfangs nicht mal über einen eigenen Mitgliederbereich verfügte.
Drei Jahre – und viele, viele Umfragen
In den drei Jahren meiner Mitgliedschaft habe ich an einigen Umfragen von „My.Yougov.de“ teilgenommen – zumindest in der Anfangsphase. In den letzten Monaten war ich kaum noch aktiv, obwohl ich immer noch ca. zwei bis drei Mal pro Woche zu Online-Umfragen von „My.Yougov.de“ eingeladen werde. Das ist weit öfter als bei den meisten anderen mir bekannten Online-Panels.
Schick und aktuell: Die moderne Internetseite von My.Yougov.de
My.Yougov.de macht sich wieder auf Mitgliedersuche
Und jetzt sucht Yougov also wieder aktiv nach neuen Mitgliedern, die sich bei „My.Yougov.de“ kostenlos registrieren und dann an den Umfragen teilnehmen, zu denen sie per eMail eingeladen werden. Für mich ein guter Anlass, mich mal wieder mit dem Anbieter zu beschäftigen. Und dabei vor allem mit der Frage: Lohnt sich die Anmeldung bei diesem Online-Panel für alle, die bisher dort noch nicht registriert sind?
Das Ergebnis vorweg: Grundsätzlich kann ich eine Teilnahme bei „My.Yougov.de“ allen empfehlen, die gerne an Online-Umfragen teilnehmen. „My.Yougov.de“ bietet interessante Umfragen v.a. aus dem Bereich Konsum, die auch rege veröffentlicht werden (immer wieder bin ich in der Zeitung über Umfragenergebnisse von Yougov gestoßen – teilweise hatte ich auch selber daran teilgenommen). Die Umfragenfrequenz ist wie oben beschrieben recht hoch: Ich bekomme pro Woche mindestens zwei Einladungen zu Online-Umfragen.
Die Belohnung: Daumen hoch für die Theorie
Eine Frage, die natürlich alle Umfragenteilnehmer besonders interessiert: Wie sieht es mit der Belohnung für die Teilnahme an den Umfragen aus? Hier sind meine Erfahrungen leider nicht so positiv wie mit der Frequenz und der Attraktivität der von „My.Yougov.de“ durchgeführten Umfragen. Grundsätzlich finde ich das Belohnungssystem von „My.Yougov.de“ dabei besonders nutzerfreundlich gestaltet: Pro erfolgreicher Teilnahme an einer Umfrage bekommt man Punkte auf dem virtuellen Mitgliederkonto gutgeschrieben, die man dann wahlweise in Bargeld, Sachprämien, Warengutscheine umtauschen oder an eine Hilfsorganisation spenden kann. Besonders attraktiv scheint dabei die Auszahlungsgrenze zu sein: Sie liegt bei nur 2.500 Punkten, was 5 Euro entspricht.
Die Belohnung: Daumen runter für die Praxis
Soweit die Theorie – in der Praxis hat das Belohnungssystem von „My.Yougov.de“ aber zwei Haken, wie mir beim genauen Hinsehen aufgefallen ist. Erstens: In den AGB ist die Gültigkeit der Panelpunkte so geregelt, dass sie nach drei Jahren verfallen. Ich sollte mich also jetzt schon sputen, meine gesammelten Punkte einzulösen. In der Theorie wäre das auch kein Problem: Mein Mitgliedskonto zeigt mir, dass ich inzwischen 2.700 Punkte bei „My.Yougov.de“ gesammelt habe – die Mindestauszahlungsgrenze habe ich also erreicht.
Nun kommt aber der zweite Haken ins Spiel: Ich habe mich zu früh auf einen 5 Euro Warengutschein gefreut. Den kann man sich nämlich zu meinem Erstaunen erst für einen Punktestand von 25.000 Punkte (also: 50 Euro) holen. Und nicht nur das: Auch Bargeld gibts erst ab einem Punktestand von 25.000 Punkte. Und die Sachprämien? Derzeit gibt es nur einen USB-Stick für 5.000 Punkte. Bleibt also nur: Eine 5 Euro Spende an die Welthungerhilfe – die einzige Einlösemöglichkeit für 2.500 Punkte.
So eine Spende ist freilich eine gute Sache – schließlich sind die Punkte, die ich bei My.Yougov.de verdiene, relativ einfach verdient. Trotzdem finde ich die Belohnungs-Regelung von Yougov hier nicht fair: Man sollte nicht mit einer niedrigen Auszahlungsgrenze von 5 Euro werben ohne zu erwähnen, dass diese niedrige Auszahlungsgrenze ausschließlich für die Spendenmöglichkeit gilt. Das dürfte einige Mitglieder frustrieren. Vor allem auch deshalb, weil eine Bargeld-Auszahlungsgrenze von 50 Euro weit über dem liegt, was die meisten anderen Anbieter als Mindestauszahlungsgrenze definieren.
Meine My.Yougov.de Bewertung:
Wenn die Belohnung für die Teilnahme an bezahlten Umfragen fairer gelöst wäre, könnte ich die Teilnahme an My.Yougov.de uneingeschränkt empfehlen. Das Online-Panel wird von einem weltweit führenden Marktforscher betrieben, der unter seinen Panelisten sehr viele Befragungen durchführt und durch seinen Namen sicher auch für einen guten Datenschutz garantiert. Wer gerne an spannenden Umfragen teilnimmt, ist hier bestimmt an der richtigen Adresse – wer gerne vor allem Geld bzw. Prämien durch die Teilnahme an Umfragen verdienen will, findet bei anderen auf Testpiloten.info gelisteten Anbietern wie z.B. GlobalTestMarket.de oder Unister-Panel.de bessere und fairere Verdienstmöglichkeiten.
